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- Für Privat- & Firmenkunden
Allgemeine Informationen zum Coronavirus
Vorkehrungen & Tipps
Wir folgen den bundesweiten Vorsichtsmaßnahmen um solidarisch und entschieden gegen das Coronavirus vorzugehen. Dabei ist es unser oberstes Ziel, die rasante Verbreitung zu unterbinden. Aus diesem Grund werden wir den regulären Geschäftsbetrieb vorübergehend an die aktuellen Gegebenheiten anpassen.
Ansprechpartner
Persönliche Kontakte werden eingeschränkt. Wir stehen Ihnen gerne telefonisch oder per Mail und nach Terminvereinbarung zur Verfügung. Bitte nutzen Sie auch unsere umfangreichen digitalen Services!
Mail: ihre.bank@vbhalle.de
Service-Telefon: 0345 2148-0
Filialen & Öffnungszeiten
Sie haben ein dringendes Anliegen? Rufen Sie bitte Ihren Berater an. Mit hoher Wahrscheinlichkeit lässt sich Ihr Wunsch auf diesem Weg klären. Sollte dies nicht möglich sein, stehen wir Ihnen persönlich zur Verfügung. Eine Übersicht aller Filialen & SB-Standorte finden Sie im beigefügten Link. Bitte beachten Sie, dass es zu Änderungen der Öffnungszeiten kommen kann.
Geldautomaten
Bargeld erhalten Sie weiterhin in unseren Filialen und SB-Standorten. Eine Übersicht der Geldautomaten finden Sie im Link. Neben dem klassischen Bargeld können Sie selbstverständlich auch per Karte oder online zahlen.
Digitale Services
Viele unserer Services und Dienstleistungen stehen Ihnen auch online zur Verfügung. Sie können z.B. bequem von der Couch aus ein Konto eröffnen oder das Überweisungslimit anpassen. Eine Übersicht finden Sie im Link.
Halle
| Wilhelm-Külz-Str. 2-3 |
| 06108 Halle (Saale) |
| Tel.: 0345 2148 0 |
Wippra (Filiale)
| Anger 18 |
| 06526 Sangerhausen OT Wippra |
| Tel.: 034775 202 73 |
Löbejün
| Am Stadtgut 3h |
| 06193 Löbejün |
| Tel.: 034603 319 600 |
Freyburg (Filiale)
| Marienstraße 15 |
| 06632 Freyburg |
| Tel.: 034464 301 0 |
Schochwitz
| Am Nelkenberg 6 |
| 06198 Salzatal OT Schochwitz |
| Tel.: 0346 09211 51 |
Helbra
| Hauptstraße 18 |
| 06311 Helbra |
| Tel.: 034772 52190 |
Halle
| Dieselstraße 47 |
| 06130 Halle (Saale) |
| Tel.: 0345 4821131 |
Zeitz
| Altmarkt 18/19 |
| 06712 Zeitz |
| Tel.: 03441 8033 0 |
Querfurt
| Klosterstraße 9 |
| 06268 Querfurt |
| Tel.: 034771 50 0 |
Landsberg (Filiale)
| Köthener Straße 30 |
| 06188 Landsberg |
| Tel.: 034602 213 80 |
Gerbstedt
| Herrenstraße 3 |
| 06347 Gerbstedt |
| Tel.: 034783 270 27 |
Hettstedt
| Untere Bahnhofstraße 2 |
| 06333 Hettstedt |
| Tel.: 03476 860 0 |
Halle
| Neustädter Passage 17b |
| 06122 Halle (Saale) |
| Tel.: 0345 6902851 |
Bad-Bibra (Filiale)
| Lauchaer Straße 6 |
| 06647 Bad Bibra |
| Tel.: 034465 601 0 |
Dieskau
| Döllnitzer Straße 33 |
| 06184 Kabelsketal OT Dieskau |
| Tel.: 0345 5800-223 |
Eisleben
| Freistraße 5-6 |
| 06295 Lutherstadt Eisleben |
| Tel.: 03475 673-0 |
Röblingen
| Schraplauer Straße 49 |
| 06317 Seegebiet Mansfelder Land |
| Tel.: 034774 449-0 |
Informationen für Firmenkunden
INFORMATIONEN DER KFW - Die Bundesregierung hat ein Maßnahmenpaket beschlossen, mit dem Unternehmen bei der Bewältigung der Corona-Krise unterstützt werden. Hierbei kommt der KfW die Aufgabe zu, die kurzfristige Versorgung der Unternehmen mit Liquidität zu erleichtern.
Die KfW wird dazu die bestehenden Kredite für Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler nutzen und dort die Zugangsbedingungen und Konditionen verbessern. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um Zuschüsse handelt.
Soforthilfen
Für kleine Unternehmen, Solo-Selbständige und Angehörige der Freien Berufe
Aktuell arbeiten Bund und Länder unter Hochdruck an der Bereitstellung von Soforthilfen für Kleinunternehmer, Selbstständige und Freiberufler. Entsprechende Gelder können bei der Investitionsbank Sachsen-Anhalt abgerufen werden.
Häufige Fragen
Woher bekomme ich Bargeld?
Die Bargeldversorgung ist über alle Geldautomaten (auch Fremdbanken) möglich. Eine weitere Variante ist die Bargeldversorgung über den Einzelhandel in den Supermärkten wie z.B. EDEKA, NETTO, Rewe, ALDI, Kaufland etc..
Kann man sich beraten lassen?
Telefonisch oder per E-Mail stehen wir unseren Kunden auch weiterhin zur Verfügung. Persönliche Beratungen finden statt, insofern es die Verordnungen der Bundesregierung zulassen. Um sicherzugehen, kontaktieren Sie bitte vorab Ihren Berater.
Tel.: 0345 2148-0
Mail: ihre.bank@vbhalle.de
Wo muss ich mich hinwenden, wenn die Filiale vorübergehend schließen muss?
In den betroffenen Filialen wird es Aushänge geben, die auf die nächste offene Filiale im Einzugsgebiet einen Hinweis gibt. Weitere Kontaktmöglichkeiten zu unserem Haus bestehen außerdem per Telefon, E-Mail oder über unsere Homepage.
Wie kann ich Wertpapiere ordern oder verkaufen?
Das Wertpapiergeschäft ist weiterhin sichergestellt. Wir stehen Ihnen hierfür telefonisch unter der Wertpapierhotline 0345 2148-125 zur Verfügung. Sie erreichen uns:
Montag 08.30 Uhr bis 16.00 Uhr
Dienstag 08.30 Uhr bis 18.00 Uhr
Mittwoch 08.30 Uhr bis 13.00 Uhr
Donnerstag 08.30 Uhr bis 18.00 Uhr
Freitag 08.30 Uhr bis 13.00 Uhr
Alternativ nutzen Sie den Onlinezugang zu Ihrem UnionDepot oder die Onlinebrokerage-Funktion im Onlinebanking.
Wie komme ich an mein Schließfach in der Filiale?
Ihr Schließfach steht Ihnen auch im Fall einer vorübergehenden Filialschließung weiterhin zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich ggf. an das Servicetelefon 0345 2148-0 und vereinbaren Sie hierfür einen Termin.
Kann ich aktuell Edelmetalle wie z.B. Gold und Silber kaufen?
Die Nachfrage nach Edelmetallen in Form von Gold und Silber erfreut sich steigender Beliebtheit, sodass es aktuell zu Lieferengpässen kommt. Die Verfügbarkeit prüfen wir gerne tagaktuell für Sie.
Steht mir mein persönlicher Ansprachpartner weiterhin zu Verfügung?
Auch weiterhin stehen wir Ihnen bei Finanzfragen zur Seite. Unsere Berater stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Aufgrund des Corona-Virus muss ich finanzielle Einschnitte hinnehmen. Was kann ich tun?
Auch in schwierigen Zeiten möchten wir Ihnen partnerschaftlich zur Seite stehen. Bitte nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Berater auf. Wir prüfen verschiedene Optionen bis hin zur vorübergehenden Stundung der Kreditraten.
Welche Hygiene-Vorkehrungen trifft die Volksbank Halle (Saale) eG?
Wir verfolgen die Entwicklung angesichts der Corona-Pandemie und passen unsere Vorkehrungen entsprechend an.
Werden meine Belege im Briefkasten der Bankfiliale bearbeitet?
Unsere Briefkästen stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung. Sie werden arbeitstäglich geleert; die Bearbeitung der Zahlungsverkehrsbelege erfolgt termingerecht.